アメリカで商品を入荷した時点で現地（カリフォルニア）スタッフによる検品。商品が日本へ到着してからお客様の元へ発送するまでにもう一度検品しております。100％破損・汚染がないという状態で商品を発送させていただいておりますので大変申し訳ございませんが、一度ご連絡頂きますようお願い申し上げます。
■ご連絡時に下記の情報をご用意頂くとスムーズにご対応させて頂けます。
1. お名前
2. ご注文番号（納品書に記載されているカスタマー番号のことです。）
3. 破損汚損している商品と、その状態について。
4. 引き取り交換に伺ってもよいご都合の良い日程と、時間帯。 |
